Hilfe zur Paketankündigung

Häufig gestellte Fragen:

Die Paketankündigung informiert Sie kostenlos über den voraussichtlichen Zustelltag des von Ihnen bestelltet Pakets. Zusätzlich erhalten Sie darin verschiedene Empfängerservices (z.B. zur Ablage an einem sicheren Ort oder zur Umroutung an einen DHL ServicePoint), falls Sie Ihr Paket am voraussichtlichen Zustelltag nicht persönlich entgegen nehmen können. Ihr Paket Sie erhalten die Mitteilung per Email oder SMS.

Sie erhalten die Paketankündigung für jedes Paket, das an Sie adressiert ist. Sie können die Nachricht per E-Mail oder SMS erhalten, abhängig davon, welche Daten für Ihr Paket vorliegen.

Innerhalb der Paketankündigungsnachricht haben Sie ebenfalls die Möglichkeit, einzelne kostenfreie Zusatzservices für Ihr Paket auszuwählen.

Über die Paketankündigung informieren wir Sie über den voraussichtlichen Zustellzeitpunkt. Bei diesen Angaben handelt es sich lediglich um eine Prognose. Durch Wetter, Stau oder andere Einflüsse ist es jedoch möglich, dass der tatsächliche Zeitpunkt der Zustellung von der Prognose abweicht.

Der Service Paketankündigung ist für Sie kostenlos.